养老服务:路漫漫其修远!
时间:2018年11月17日 来源:网络 作者:嘉年乐服务网
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近年,养老地产的概念被炒的火热,地产开发商们开始用各种各样的噱头来制造服务型养老社区的理念。思路是正确的,通过医疗社区服务来支撑养老服务,打的是高端区域服务的牌。但这样的模式是否可行?仍然需要斟酌。
受中国千百年来,落叶归根的传统文化影响,老年人对“家”这个词有着无法割裂的情感。据调查,73%的老年人,在未丧失基本生活自理能力的情况下,都会选择居家养老,儿女赡养的生活方式,而并非选择养老院或投资养老地产。从根源分析,大致有三点:
第一:投资养老地产,或选择养老院,从传统理念上与老年人的思维方式不符。不管是养老地产还是养老院,都会给老年人带来不安定感和孤独感,意味着他们需要抛弃原来的生活环境,熟悉的人,熟悉的锻炼场所,在黄昏的年龄进行迁徙式的生活,重新适应新的环境,而绝大多数老年人需要的绝对不是这种改变,而是稳定与关怀。
第二:消费理念不符,老年人会用成百上千的钱去购买营养保健品,会参加社区定时不定时举行的一些健康讲座,购买一些健康的服务套餐。但是,要他们花几十万的钱去买一套房子?不太可能,他们的钱还要留给儿女付首付,还要给孙子孙女买玩具,偶尔总要顺应着潮流出去旅旅游什么的呢。
第三:健康概念定位不准,当下的养老地产走的是中高端的养老服务路线,通过引进健康服务,来达到吸引老年人的目的。但这样的吸引力明显不足,首先绝大数此类地产项目针对的都是有自理能力的中老年人,这类人群需要的是居家养老的生活感。其次,纠缠中老年人的最大问题是慢病管理问题,而慢病的管理需要专业医师长期的跟踪服务,在这点上,养老地产准备明显还不足,很难抓住老年人的心。
若只是一味跟随市场经济的大潮,将养老服务当做炒作的概念来推进,不从根本上为老年人的健康问题着想,那只不过是地产商们空喊着承担社会责任,实则行圈钱为目的的运营方式罢了。
养老问题目前关注度日渐升高,养老概念层出不穷,从国家政策,到社会问题,从民生到服务,这不仅仅是鼓励多开发养老产品,养老地产的问题,更应该注重老年人的本心,将健康放在重要的位置上。在满足老年人的健康需求的基础上,如何将养老服务做好,做的更完善?年轻人如何承担起养老的社会责任?国家如何提供更完善的支持,制定更合理和人性化的政策?这些都是任重而道远的问题!