2014年2月27日，全国老龄工作委员会办公室在北京召开新闻发布会，发布《十城市万名老年人居家养老状况调查报告》。中国老龄科学研究中心、中国老龄产业协会金融涉老服务发展委员会、北京恒通互动科技有限公司共同承办，调查选取北京、上海、广州、深圳等10个城市，以60岁及以上老年人为主，并抽取部分50-59岁被访者进行问卷调查，共获取个人有效问卷10036份，居家养老服务机构问卷61份。

　　调查显示，十城市被访者对“居家养老服务”的知晓率较高，需求较大。76.8%的被访者听说过“居家养老服务”;89.1%的被访者认为有必要建立居家养老服务中心;97.3%的被访者认为居家养老服务中心的距离在步行10-15分钟最合适。

　　调查显示，在生活类服务项目中，被访者对老年餐桌和家政服务的需求比例较高，自报需求比例分别为42.2%和33.3%;在医疗康复类服务中，被访者对健康讲座、上门看病、康复服务、长期照料的需求比例较高，自报需求比例分别为58.8%、27.7%、21.4%和20.6%;在文化娱乐类服务中，被访者对棋牌娱乐、听读书报、球类活动、老年大学的需求比例较高，自报需求比例分别为41.7%、38.0%、28.8%和27.3%。高龄、空巢和失能老年人是居家养老服务需求较高的人群，需要特别关注。

　　在养老服务比较发达的社会，老人院舍照顾以社会组织或私人开办、设于社区中的中小型养老机构为主。在香港，根据社会福利署公布的资料，每间政府资助院舍提供的不同类型床位总数，在32至318个之间，单独提供过千床位的养老机构非常罕见。

　　在风景优美的地方，我们常常看到建有养老院。但从方便程度来说，养老院应该建在社区，与老人的生活环境没有分隔，而老人一旦远离了他熟悉的生活环境，到离家很远的养老院，会很快陷入孤独、绝望，死亡率反而升高；同时，康复中心也应该建在社区，就近方便是养老的根本。因而，通过专业养老院的中心作用，提供专业的长期照护服务辐射到社区，使居家养老也得到了专业服务，使老年长期照护服务体系立足于社区健康发展起来。